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Ihr B2B-Forderungsmanagement – Immer komplett im Griff

Außenstände reduzieren, Forderungsmanagement im Griff – mit TreviPay.

Eliminieren Sie Forderungsausfälle

Überlassen Sie die Komplexität des Forderungseinzugs den Experten. Die fortschrittliche Technologie und das erfahrene Team von TreviPay gewährleisten ein reibungsloses und effektives Forderungsmanagement. Mit unserer Hilfe können Sie Ihren B2B-Kunden flexible Zahlungsbedingungen samt Kauf auf Rechnung anbieten – ohne Risiko, ohne Zahlungsverzüge, ohne manuellen Aufwand und Stress. 

Exzellenter Kundenservice

Wir bieten maßgeschneiderte Services, interaktives Konfliktmanagement inklusive. Für eine rundum positive Kundenerfahrung.

Automatisierte B2B-Rechnungszustellung

Wir liefern Rechnungen mithilfe fortschrittlicher RPA automatisch an Käufersysteme. Unsere Technologie unterstützt mehrere Formate, darunter XML, cXML, Standard-ERP und PDF.

Mehrsprachiger, kundenfreundlicher Support

Unser mehrsprachiges Support-Team beantwortet alle Fragen zu Konditionen, Portalen, Rechnungen und Zahlungen.

Reibungslose Zahlungsprozesse
für zufriedene B2B-Kunden

Sie erhalten garantierte Auszahlungen – egal, wann und ob Ihre Kunden zahlen. Denn TreviPay übernimmt das komplette Risiko. Außerdem kümmern wir uns komplett um den zeitaufwändigen Zahlungs- und Inkassoprozess. Wir bieten flexible Zahlungsfristen, darunter 30, 60 oder 90 Tage netto, sowie verschiedene Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung mit Überweisung, Lastschriftverfahren und Online-Zahlungen.

  • Pünktlich bezahlt werden – immer

  • Vollautomatischer Mahnprozess

  • Fehlerfreie Rechnungen statt Reibungsverlust
    und Streitigkeiten

  • Keine Rückbuchungen im Zusammenhang mit Kreditkarten 

  • Streitbeilegung im TreviPay-Portal 

a man at his computer talking with his hands while wearing a headset

Professionelles Kunden-Onboarding für mehr Kundenbindung und Umsatz

Nach der Genehmigung erhalten Käufer einen Anruf von unserem engagierten Support-Team, das …

  • den Käufer im Netzwerk willkommen heißt

  • die Zahlungskonditionen erläutert 

  • die Konto- und Zahlungsdetails mitteilt (definierte Zahlungsziele, akzeptierte Zahlungsmethoden, ggf. Kauf auf Rechnung) 

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In drei Schritten zu mehr Loyalität und Markenbindung

Ihr Käufer schließt seinen ersten Einkauf ab. Wir nehmen Kontakt auf, um … 

  • sicherzustellen, dass er die Rechnung erhalten hat

  • die Zahlungsoptionen zu klären 

  • die notwendigen Unterlagen für die Buchhaltung
    des Käufers bereitzustellen
     

Wir bieten detaillierte Überweisungsavise, Transaktionsberichte und Kontoauszüge, um die Buchhaltungsprozesse auf beiden Seiten zu optimieren.

Bieten Sie jedem Käufersegment das angemessene Support-Level

Mit TreviPay können Sie Support und Inkasso maßschneidern. Bieten Sie Ihren Top-Kunden mühelos ein angemessenes Serviceniveau! Behandeln Sie Ihre wertvollsten Kunden bevorzugt. Mit unseren konfigurierbaren Stufen ist das
ganz einfach.

Mit TreviPay können Sie als Händler Folgendes festlegen: 

  • Handling überfälliger Rechnungen

  • Prozesse bei fehlgeschlagenen Zahlungen

  • Support-Sprachen und Rechnungswährungen 

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Best Practices im B2B-Forderungsmanagement

Inkasso kann Zeit und Ressourcen fressen. Wir haben Tipps und Tricks zusammengestellt, mit denen Sie Ihren Cashflow verbessern und B2B-Kunden nachhaltig zufriedenstellen und an sich binden können.

Häufig gestellte Fragen

Welche Folgen hat ein unzureichendes B2B-Forderungsmanagement für ein Unternehmen?

Ein unzureichendes Forderungsmanagement führt bei Unternehmen häufig zu sinkender Zahlungsmoral der Käufer und einem stetig steigenden DSO (Days Sales Outstanding). Hinzu kommen gebundenes Kapital und höherer manueller Aufwand im Mahnwesen. Im schlimmsten Fall drohen tatsächliche Forderungsausfälle. Dies hat direkte Auswirkungen auf den Cashflow und die Bilanz.

Bei Zahlungsverzug übernimmt TreviPay das volle Ausfall- und Kreditrisiko und garantiert dem Händler die Auszahlung, unabhängig vom Zahlungsverhalten des Käufers. Im Namen des Verkäufers kümmert sich TreviPay zudem um Mahnwesen und den Forderungseinzug, um die Kundenbeziehung zu schonen.

TreviPay bietet skalierbare Support-Optionen, die zu Ihrem Geschäft passen. Ihre Kunden profitieren von automatisierten Rechnungserinnerungen, transparenten Zahlungsbedingungen und einem rund um die Uhr zugänglichen Self-Service-Portal zur Einsicht und Verwaltung ihres Kontos. Bei weiterem Unterstützungsbedarf steht das persönliche Support-Team von TreviPay telefonisch oder per E-Mail für Fragen zu Rechnungen oder Konten zur Verfügung. Das entlastet Ihr Team von der Nachverfolgung.

Guaranteed DSO’ bedeutet, dass Sie Ihr Geld zu einem garantierten Zeitpunkt erhalten – unabhängig vom tatsächlichen Zahlungsverhalten Ihres Käufers. Laut TreviPay erfolgt die Auszahlung meist innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Transaktion. Für Ihr Forderungsmanagement bedeutet das einen planbaren Debitorenumschlag, ohne dass Sie einzelne Zahlungseingänge selbst nachverfolgen müssen.

Nein, nicht zwingend. Sie können wählen, ob TreviPay das Programm direkt finanziert, ob Sie Ihr eigenes Kapital einsetzen oder ein Bankpartner die Finanzierung übernimmt. Sie entscheiden, welches Modell am besten zu Ihrer Liquiditätsstrategie passt.

TreviPay bietet entwicklerfreundliche APIs, klare Leitfäden und eine Sandbox-Testumgebung. Diese unterstützen individuelle Workflows sowie die Integration von Pay by Invoice. Ein fest zugewiesener Projektmanager leitet Ihren Launch mit Unterstützung durch zentrale Teams.

Reduzieren Sie Außenstände und optimieren
Sie Ihren Cashflow